Ke každému oficiálnímu byznysu patří oficiální právní informace
Důležité informace, které nesmí chybět
Fakturační údaje
kontakt
MUDr. Tereza Klusová
IČO: 099 47 248
Nejsem plátce DPH.
Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku.
E-mail: info@terezaklusova.cz
Instagram: @terezaklusphoto
Obchodní podmínky
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují smluvní vztah mezi mnou, Terezou Klusovou, IČ: 09947248 (dále jen "Fotografka"), a mými klienty (dále jen "Klient"), kterým poskytuji fotografické služby dle individuální domluvy.
I. PŘEDMĚT SMLOUVY
Předmětem podmínek je poskytnutí fotografických služeb, a to konkrétního typu focení (např. rodinného, párového, portrétního, brandového či jiného) dle naší vzájemné domluvy. Předmětem podmínek není svatební ani brandové/komerční focení, které je potvrzeno oficiální smlouvou dle individuální domluvy.
II. OBJEDNÁVKA A REZERVACE TERMÍNU
Focení si klient objednává prostřednictvím e-mailu, zpráv na sociálních sítích, telefonicky nebo osobně. Termín focení je závazně rezervován po vzájemné domluvě a uhrazení rezervačního poplatku (je-li požadován).
III. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Cena focení je vždy stanovena individuálně podle druhu služby a rozsahu a je uvedena v potvrzení objednávky. Platba probíhá převodem na můj účet nebo v hotovosti osobně na samotném focení. Rezervační poplatek je nevratný, pokud se nedomluvíme jinak. Doplatek ceny je splatný nejpozději 7 dní od vystavení faktury za focení, případně dle individuální domluvy.
IV. ZRUŠENÍ A PŘESUN TERMÍNU
Klient může termín focení zrušit nebo přesunout nejpozději 24 hodin předem. Při pozdějším zrušení si vyhrazuji právo účtovat storno poplatek až do výše 50% celkové ceny focení. V případě nemoci nebo nepříznivého počasí se domluvíme na náhradním termínu.
V. PRŮBĚH FOCENÍ
Klient se zavazuje dorazit na focení včas a být během focení spolupracující. Vyhrazuji si právo focení zrušit v případě nevhodného chování klienta.
VI. DODÁNÍ FOTOGRAFIÍ
Upravené fotografie dodávám v digitální podobě pouze ve formátu .JPG do 3 týdnů od data focení nebo výběru z náhledů, pokud se nedomluvíme jinak. Fotografie předávám prostřednictvím online galerie v tiskové i webové kvalitě. Neupravené originální fotografie zásadně klientům neposkytuji.
VII. AUTORSKÁ PRÁVA A LICENCE
Všechny fotografie jsou mým autorským dílem a jsou chráněny autorským zákonem. Klient získává licenci k osobnímu, nekomerčnímu užití fotografií, pokud se výslovně nedomluvíme jinak. Fotografie mohu použít pro svou prezentaci a propagaci (např. na webu, sociálních sítích), pokud se nedomluvíme jinak.
VIII. REKLAMACE
Reklamace je možná pouze u technických vad (např. poškozené soubory). Estetické ztvárnění fotografií je subjektivní a není předmětem reklamace.
IX. OSOBNÍ ÚDAJE A GDPR
Osobní údaje klientů zpracovávám výhradně za účelem realizace zakázky a vzájemné komunikace, v souladu s platnými právními předpisy.
X. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto VOP jsou platné od 1.1.2026 a mohu je kdykoli jednostranně upravit. Pro klienta vždy platí aktuální znění podmínek v době potvrzení objednávky.
Sušenky alias Cookies
Na webu používám cookies. To jsou textové soubory, které moje webová stránka odesílá do prohlížeče, respektive vašeho zařízení, ze kterého web prohlížíte. Umožní mi tak rozpoznat vaše zařízení a podle toho stránky přizpůsobit, provést analýzu chování návštěvníků webu, zobrazit jen konkrétní obsah atd.
O jaké cookies jde, a jak s nimi pracuji?
Technické, funkční (vyžadované): ty jsou nezbytné proto, aby se vám stránky zobrazily tak, jak mají, abych měla přehled, že jste mi (ne)udělli souhlas se zpracováním cookies atd. Pracuji s nimi na základě právních předpisů, nemůžete je odvolat, bez nich by se stránky nemohly bezpečně a správně zobrazit. Tyto cookies netrackují osobní data a nesbírají informace nad rámec funkčnosti webové stránky, proto jsou vždy vyžadovány.
Reklamní (volitelné): Cookies, které sledují chování uživatele pro účely personalizace reklamy a obsahu.
Personalizující (volitelné): Cookies, které si pamatují volby uživatelů a mění, jak stánka vypadá a jak se chová.
Analytické (volitelné): Tyto cookies mi pomáhají analyzovat, jak webové stránky fungují z pohledu uživatelské přívětivosti a chování návštěvníků a na základě toho uzpůsobit obsah webu. Zpracovávám výhradně na základě vašeho souhlasu. Ten je jen na vás a můžete ho vzít kdykoliv zpátky.
Kdo pro mě cookies zpracovává?
Poskytovatel služby Google Analytics, společnost Google Ireland Ltd. se sídlem Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko, v souladu se svými podmínkami – můžete si je přečíst tady.
Poskytovatel služby Pixieset, společnost Pixieset Inc. se sídlem 600-1085 Homer St Vancouver, BC, V6B 1J4 Canada - v souladu se svými podmínkami - můžete si je přečíst tady.
Zásady nakládání s osobními údaji a.k.a. GDPR
Vaše osobní údaje zpracovávám v souladu s nařízením GDPR (Nařízení EU 2016/679), a to pouze za účelem vzájemné komunikace, uzavření smlouvy a poskytnutí mých fotografických služeb.
Konkrétně pracuji s těmito údaji: jméno a příjmení, e-mail, telefon, fakturační adresa, informace o focení (např. termín, místo, druh služby), fotografie (pokud jsou na nich osoby, považují se za osobní údaj)
Za jakým účelem tyto údaje zpracovávám: vyřízení vaší objednávky, komunikace ohledně focení, plnění mých zákonných povinností (např. účetnictví), uzavírání platných smluv, použití fotek pro propagaci mých služeb (pouze pokud mi k tomu dáte souhlas). Osobní údaje uchovávám po dobu nezbytně nutnou pro splnění výše uvedených účelů, maximálně však po dobu 10 let. Vaše údaje nikomu nepředávám, s výjimkou zákonných povinností (např. účetní nebo finanční úřad). Fotografie zveřejňuji pouze se souhlasem klienta.
Mezi vaše práva patří: právo na přístup k osobním údajům, právo na opravu nebo výmaz, právo na omezení zpracování, právo vznést námitku, právo kdykoli odvolat udělený souhlas, právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Práce s údaji v rámci newsletteru (obchodní sdělení)
Pokud se přihlásíte k odběru e-mailem, použiju vaše údaje pro rozesílání novinek. Tento souhlas je možné kdykoliv odvolat, případně se z newsletteru kdykoliv odhlásit přímo prostřednictvím zaslaného newsletteru nebo sdělením tohoto přání e-mailem či zprávou.
Kdo se k vašim datům může dostat?
Na vaše údaje dávám dobrý pozor. Mohlo by vás však zajímat, že osobní údaje (obvykle zašifrované) mohou být přístupné i třetím stranám, protože pro své podnikání využívám jejich nástroje. Jsou to tito poskytovatelé nástrojů a služeb:
poskytovatel web domény, hostingu a e-mailu Forpsi (INTERNET CZ, a. s., IČ 26043319, se sídlem Ktiš 2, 384 03 Ktiš, https://www.forpsi.com/o-nas/)
poskytovatel služby Ecomail (ECOMAIL.CZ, s.r.o., IČ 02762943, se sídlem Na Zderaze 1275/15, Nové Město, 12000 Praha 2)
poskytovatel služby Pixieset (společnost Pixieset Inc. se sídlem 600-1085 Homer St Vancouver, BC, V6B 1J4 Canada)
poskytovatel služby Lightroom Classic a Photoshop (společnost Adobe Inc. se sídlem v Adobe World Headquarters, San José, USA)
poskytovatel služby Canva (společnost Canva se sídlem v Sydney, Austrálie, https://www.canva.com/policies/privacy-policy/)